プロジェクトマネージャーの仕事内容

プロジェクトマネージャーの仕事は、顧客の要望でITシステムを開発する時に、それに必要なすべての要素（予算、開発メンバー、スケジュール等）を決定し、開発に当たるチームを組織して、実際にプロジェクトを完遂するまで引っ張ることです。
したがって、具体的な仕事内容は非常に多岐にわたります。
最初の段階は、顧客がどんなシステムを求めているかをヒアリングし、それにもとづいてシステムに必要な構造や機能を決定、およびそれを実行するのに必要な人員や予算、スケジュール等を明確にすることです。

実際にチームを組織したら、個々のメンバーにプロジェクトの目的やスケジュール等を共有します。
プロジェクトの進行中は、各工程の進捗状況をチェックしながら、予定通りプロジェクトを完遂できるよう適宜管理するのが仕事です。
また、顧客の要望による変更点などがあった場合、随時メンバーに伝えて、必要ならスケジュールの調整なども行います。

一つのプロジェクトには多くの人材がかかわります。
プロジェクトマネージャーは、開発チームと顧客の調整役だけでなく、他部門との情報共有や連携など、プロジェクト内の人間関係を円滑にするためのあらゆることが仕事です。
プロジェクトが終了しても、プロジェクトマネージャーの仕事は終わりではありません。
今回のプロジェクトを振り返ってみて、何か改善点や問題点はなかったかを検証します。

プロジェクトマネージャーに必要なスキル

上で見たように、プロジェクトマネージャーはプロジェクト内の人間関係を円滑にする役目を担います。
したがって、高いコミュニケーションスキルが不可欠です。
また、顧客の要望を聞くだけでなく、チームからの提案や要望なども考慮しなければならないため、顧客との交渉力も求められるでしょう。

そのほか、予算やスケジュールなどを管理することもプロジェクトマネージャーの仕事なので、高度なマネジメントスキルも必要です。
もちろんチームをまとめるリーダーシップや、人にわかりやすく説明するプレゼン能力なども求められるでしょう。

プロジェクトマネージャーになるには

プロジェクトマネージャーは、未経験からいきなりなれる職種ではありません。
プロジェクトリーダーもそうですが、最初はプログラマーとしてスタートし、システムエンジニアなどを経て経験を積みます。
その後プロジェクトリーダーとしてチームを監督する経験を積んだ後、全体のマネジメント役としてプロジェクトマネージャーになるというのが一般的な流れです。

このように経験が物を言う職種なので、プロジェクトマネージャーに必須の資格などはありません。
ただし、情報処理推進機構（IPA）認定の情報処理技術者試験を受けておくと有利に働くでしょう。